Коллекторские компании занимаются взысканием средств, которые были взяты в кредит и не долгое время возвращаются. Порядка семи лет эти компании присутствуют в Казахстане и с ними уже успели познакомиться многие неплательщики.
Многие руководители и сотрудники коллекторских фирм – это, в прошлом, служащие банковской и правоохранительной сферы. Работа коллекторов включает в себя поиск должника, проведение с ним переговоров по поводу выплаты задолженности и, при необходимости, передача дела в суд от имени кредитора. Коллекторские фирмы в основном занимаются беззалоговыми кредитами. Они напрямую заинтересованы в возврате должником заемных средств, так как их заработок - это процент от возвращенной кредитору суммы.
По причине отсутствия лицензирования услуг коллекторов, такую компанию может зарегистрировать любой желающий. И это является главной проблемой в работе такого рода фирм – отсутствие регулятора деятельности коллекторских фирм на законодательном уровне.
Как говорят сами сотрудники коллекторских компаний, одним из сложнейших периодов в их работе был кризис, когда кредитные невозвраты достигли своего апогея. Дополнительную сложность в работу коллекторов привносило то, что многие из должников были добросовестными людьми, большинство – женщины, которые под влиянием кризиса лишились работы.
С другой стороны, среди должников есть и недобросовестные личности, которые намеренно не возвращают взятые в долг деньги, аргументируя это отсутствием доходов, в то же время, пользуясь престижной новой иномаркой. По этому поводу, Ассоциация коллекторских предприятий обращалась к Мажилису парламента, с предложением о привлечении таких субъектов к общественному труду.
Если такой закон все же примут, то должников привлекут к работе по мойке улиц, уборке снега и прочим. За свою работу человек будет получать деньги, которые в автоматическом порядке будут уходить на погашение задолженности. К тому же сами должники говорят что никак не могут устроиться на работу, а тут пожалуйста – масса свободных мест.
Ассоциация коллекторских предприятий появилась в 2008 году для того, что бы создать в стране цивилизованный рынок соответствующих услуг, принимать участие в работе правительства по составлению, касающихся данной сферы, законов и программ, исключить нарушения и злоупотребления. Создание законодательной базы работы коллекторских фирм обозначит правовое поле их деятельности и даст на вооружение законные инструменты влияния на должников.
